গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে। এই পৃষ্ঠাটি এই নথি।
LEGAL REFERENCE
l89 vip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা যেভাবে রক্ষা করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোলকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইনিয়মিত সিকিউরিটি অডিটআপনার অধিকার সুরক্ষিত
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা চাই। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট করেন তখন লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমরা রেকর্ড করি। লগইন লগ, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস পরিচয় নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য বিপণন তালিকায় বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি
না যদি না স্থানীয় আইন প্রয়োজন করে। আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণাগারে রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তারপরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছতে আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি
আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই, স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং স্পষ্ট নীতি বজায় রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটার সাথে কী ঘটে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাক্সেস অধিকার এবং মুছে ফেলার...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং সাপোর্ট এজেন্ট সীমিত উদ্দেশ্যে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং শুধুমাত্র তখনই ঘটে যখন স্থানীয় আইন প্রয়োজন করে বা আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যেমন পেমেন্ট প্রসেসর।
নিয়মিত অডিট
আমরা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই। যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয় এবং আমরা আমাদের সিস্টেম আপডেট করি নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা বজায় রাখতে।
স্পষ্ট নীতি ভাষা
আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে সহজ বাক্যে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন ব্যাখ্যা করি। আপনি এই পৃষ্ঠায় ঠিক কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা দেখতে পারেন কোনো বিভ্রান্তিকর শব্দজাল ছাড়াই।
আপনার অধিকার সম্মান
আপনার আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমরা এই অনুরোধগুলো দ্রুত পরিচালনা করি সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যখন কাজ সম্পন্ন হয়।
নীতি সংস্করণ ইতিহাস
প্রতিবার আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা পরিবর্তনের সারাংশ পোস্ট করি এবং পুরানো সংস্করণ আর্কাইভ করি। আপনি আমাদের অনুশীলন সময়ের সাথে কীভাবে বিকশিত হয়েছে তা দেখতে পারেন এবং আমরা নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানাই।
নীতি তুলনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই পৃষ্ঠা আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা অনুশীলন কভার করে, কিন্তু সম্পূর্ণ চিত্রের জন্য আপনি আমাদের Terms and Conditions, Responsible Use এবং Withdrawal Policy পৃষ্ঠাগুলোও পড়তে চাইবেন। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা...
Terms and Conditions
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, গেম নিয়ম, বাজি সীমা এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা অনুশীলন এখানে পুনরাবৃত্তি করা হয় না।
Responsible Use
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম, সেশন সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প বর্ণনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে না।
Withdrawal Policy
কীভাবে উইথড্রয়াল যাচাই করা হয়, প্রসেসিং সময় এবং পেমেন্ট সীমা বিস্তারিত করে। ডেটা সুরক্ষা এখানে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হয় কিন্তু সম্পূর্ণভাবে এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়।
Payment Methods
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রবাহ বর্ণনা করে। ডেটা গোপনীয়তা এখানে ছোঁয়া হয় কিন্তু এই পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ কভারেজ পায়।
Security Policy
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা, টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ কভার করে। ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ অনুশীলন এখানে নেই।
Cookie Policy
কোন কুকিজ আমরা সেট করি, কেন এবং কীভাবে আপনি তাদের পরিচালনা করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে। আপনার সামগ্রিক ডেটা গোপনীয়তা অধিকার এই পৃষ্ঠায় থাকে।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস দ্রুত অ্যাক্সেস করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে এবং আপনার লগইন ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা প্রতিটি নিয়ন্ত্রণ স্পষ্ট লেবেল করি...
অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পাদনা
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলো অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাই যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা আপডেট হয়েছে নিরাপদে।
যোগাযোগ পছন্দ
কোন ধরনের ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি আপনি পেতে চান তা বেছে নিন। আপনি প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারেন কিন্তু নিরাপত্তা এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি রাখতে পারেন অথবা সম্পূর্ণভাবে সবকিছু অপ্ট আউট করতে পারেন যদি আপনি পছন্দ করেন।
লগইন ইতিহাস
নিরাপত্তা ট্যাব আপনার সাম্প্রতিক সেশন দেখায় সময়, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ। আপনি যদি অপরিচিত কার্যকলাপ দেখেন তবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে।
ডেটা ডাউনলোড
আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন। আমরা একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করি এবং আপনার ইমেইলে পাঠাই সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাতে আপনি আমরা কী সংরক্ষণ করি তা পর্যালোচনা করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা মুছতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করি, আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করি এবং তারপর আপনার তথ্য আর্কাইভ করি বা মুছে ফেলি স্থানীয় আইনি সংরক্ষণ সময়ের পরে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার সক্রিয় সেশন দেখুন এবং অন্যান্য ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে। এই বৈশিষ্ট্য নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনার বর্তমান ডিভাইস অ্যাক্সেস পায় এবং পুরানো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয় ৩০ দিন নিষ্ক্রিয়তার পরে।
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা চাই। এই ডেটা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে ব্যবহৃত হয়। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে। আমরা আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং সমস্ত আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।
না, আমরা আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং শুধুমাত্র তখনই ঘটে যখন প্রয়োজন যেমন পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন বেছে নিন অথবা ইমেইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ডের একটি কপি তৈরি করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাই।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা আপনার তথ্য পাঁচ বছরের জন্য আর্কাইভ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং যেকোনো ক্ষেত্রে ক্লিক করুন যা আপনি পরিবর্তন করতে চান। নতুন তথ্য টাইপ করুন এবং সংরক্ষণ করুন এবং আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য যেমন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি।
আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করি ট্রাফিক এবং পৃষ্ঠা ব্যবহার বুঝতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন কিন্তু কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।